6i777-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন ও কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে 6i777 প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য নিরাপদ রাখে।
এই নীতির উদ্দেশ্য ও প্রযোজ্যতা
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 6i777 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 6i777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা সম্পর্কিত যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি।
6i777 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের উপর তার নিজের নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছি যে আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
6i777 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিম্নে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহের বিবরণ দেওয়া হলো।
ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
- ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট সংক্রান্ত তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
- স্থায়ী ঠিকানা
আর্থিক তথ্য
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য, যেমন:
- bKash, Nagad বা Rocket-এর মোবাইল নম্বর
- জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
- লেনদেন সংক্রান্ত তারিখ ও পরিমাণ
আর্থিক তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বাণিজ্যিকভাবে ভাগ করা হয় না।
প্রযুক্তিগত তথ্য
আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
- সাইটে ভিজিট করার সময় ও সময়কাল
- পেজ ভিউ ও ক্লিক ট্র্যাকিং ডেটা
- কুকি ও সেশন সংক্রান্ত তথ্য
গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য
সুষ্ঠু খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তার জন্য:
- খেলার ইতিহাস ও পছন্দসই গেমের ধরন
- বেটিং প্যাটার্ন ও সময়কাল
- জয়-পরাজয়ের রেকর্ড
- অ্যাকাউন্টে নির্ধারিত সীমা সংক্রান্ত তথ্য
সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার
6i777 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে।
- গ্রাহক সেবা: আপনার যেকোনো অভিযোগ, প্রশ্ন বা অনুরোধে সহায়তার জন্য।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
- পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও নতুন ফিচার তৈরিতে বিশ্লেষণ করা হয়।
- দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং রোধে প্রয়োজনে সতর্কবার্তা ও সহায়তা প্রদান করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলার প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
6i777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না বা ভাগ করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।
পেমেন্ট প্রদানকারী
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার সাথে শেয়ার করা হয়।
প্রযুক্তি অংশীদার
প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও নিরাপত্তা রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদাররা সীমিত পরিমাণ প্রযুক্তিগত তথ্য পেতে পারে। তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
আইনি কর্তৃপক্ষ
আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে আইনত বাধ্য। এ ক্ষেত্রে কেবল প্রাসঙ্গিক তথ্যই সরবরাহ করা হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার
6i777 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে।
অপরিহার্য কুকি
সাইটের মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এই কুকিগুলো অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই ও পেজ নেভিগেশন সঠিকভাবে কাজ করবে না। এই কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
কার্যকরী কুকি
আপনার পছন্দের ভাষা, বেটিং সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা সংরক্ষণ করতে কার্যকরী কুকি ব্যবহার করা হয়। এতে প্রতিবার নতুন করে সেটিং করার প্রয়োজন হয় না।
বিশ্লেষণমূলক কুকি
সাইটের বিভিন্ন অংশ কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বুঝতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য সমষ্টিগত এবং ব্যক্তি পরিচয় উদ্ঘাটনে ব্যবহৃত হয় না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
অধিকাংশ ব্রাউজার কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা দেয়। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে নির্দিষ্ট কুকি ব্লক বা মুছে দিতে পারেন। তবে এতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা
6i777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
- SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড পূরণ করে।
- ডেটাবেস সুরক্ষা: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়।
- নিয়মিত নিরীক্ষা: নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় এবং দুর্বলতা চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সংশোধন করা হয়।
- পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শিল্পমানের ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশিং পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।
আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
6i777 বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীরা তাদের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকারী। নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আপনার জন্য সংরক্ষিত।
তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করে জানতে পারবেন আমরা আপনার কী কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি। এই অনুরোধ [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে করতে হবে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে আপনি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম দ্রুততার সাথে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করবে।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধের ক্ষেত্রে এই অনুরোধ পূরণ সীমিত হতে পারে।
মার্কেটিং যোগাযোগ প্রত্যাখ্যান
আপনি চাইলে প্রমোশনাল বার্তা ও অফার-সংক্রান্ত যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিং বা সরাসরি সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
6i777 প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে।
- সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
- বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
- লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষিত থাকতে পারে।
- সাপোর্ট যোগাযোগ: গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত কথোপকথন ও অভিযোগের রেকর্ড সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা
6i777 একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা পরিষেবা প্রদান আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধে।
আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের প্ল্যাটফর্মে কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরাই অংশগ্রহণ করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং পরবর্তীতে প্রয়োজনে পরিচয়পত্রের মাধ্যমে পুনরায় যাচাই করা হতে পারে। যদি আমাদের দৃষ্টিতে আসে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধিত হয়েছেন, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
নীতি পরিবর্তন ও আমাদের সাথে যোগাযোগ
6i777 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুসন্ধান
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলা ও ইংরেজিতে সাহায্য পাওয়া যায়
- ইমেইল: [email protected]
আমরা আপনার যেকোনো গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধে যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।